La Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC) anunció que está solicitando información a siete empresas, entre ellas Alphabet, Meta y OpenAI, que ofrecen chatbots orientados al consumidor con IA, sobre cómo estas empresas miden, prueban y monitorean los posibles impactos negativos de esta tecnología.
La FTC indicó que busca información sobre cómo las empresas monetizan la interacción de los usuarios, procesan sus entradas y generan resultados en respuesta a sus consultas, y también utilizan la información obtenida a través de las conversaciones con los chatbots.
Las otras empresas incluidas en la lista de la FTC son Character.AI, Instagram, Snap y xAI.
Alphabet, OpenAI, Meta, Snap, xAI y Character.AI no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios.
Un documento interno de Meta que detalla las políticas sobre el comportamiento de los chatbots ha permitido que las creaciones de IA de la compañía «involucren a un niño en conversaciones románticas o sensuales», generen información médica falsa y ayuden a los usuarios a argumentar que las personas negras son «más tontas que las blancas», según informó Reuters en agosto.
