El fiscal general de Kentucky afirmó que la plataforma de juegos en línea Roblox se ha convertido en un «patio de recreo para depredadores» al anunciar una demanda que acusa a la compañía de laxitud en las medidas de seguridad infantil.
La demanda de Kentucky, presentada por su oficina el lunes en un tribunal estatal, es la última acción legal que alega que el popular sitio no está haciendo lo suficiente para proteger a los niños en sus servicios de juegos.
Para reforzar la protección de los niños y adolescentes que acuden en masa al sitio, la compañía necesita instalar verificaciones de edad efectivas y filtros de contenido, declaró el fiscal general de Kentucky, Russell Coleman. También se necesitan notificaciones parentales adicionales, añadió.
Courtney Norris, madre de tres hijos en Kentucky, quien acompañó a Coleman en una conferencia de prensa, dijo que erróneamente consideró Roblox como una opción de juego en línea segura para sus hijos.
«Me di cuenta, más tarde de lo que me gustaría admitir, de que en realidad es el ‘Salvaje Oeste’ de internet, dirigido a los niños», dijo.
La compañía se enfrenta a una creciente reacción negativa. La demanda de Kentucky se produce después de que Luisiana la demandara en agosto. En Iowa se presentó una demanda después de que una niña de 13 años supuestamente conociera a un depredador sexual adulto en la plataforma, quien luego fue secuestrada, traficada y violada en varios estados.
Roblox rechazó las acusaciones el martes.
«Contamos con rigurosas medidas de seguridad, desde modelos avanzados de inteligencia artificial hasta un equipo de miles de personas con capacitación experta que modera nuestra plataforma las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para detectar contenido inapropiado», declaró la compañía en un comunicado. «Ningún sistema es perfecto y nuestro trabajo en seguridad nunca termina. Innovamos constantemente nuestros sistemas de seguridad, incluyendo la incorporación de 100 nuevas medidas de seguridad, como la estimación de la edad facial, solo este año».
Roblox afirma tener 111 millones de usuarios activos diarios. La compañía indicó en un correo electrónico el martes que implementa estrictas normas de seguridad predeterminadas para sus usuarios más jóvenes. Dijo que los usuarios de la plataforma menores de 13 años no pueden enviar mensajes directamente a otros en Roblox, fuera de los juegos o experiencias, y no pueden enviar mensajes directamente a otros durante los juegos o experiencias a menos que se cambie la configuración predeterminada mediante los controles parentales.
