Gran Bretaña podría obtener 400,000 millones de libras (533,000 millones de dólares) gracias al crecimiento impulsado por la IA si capacitara a su plantilla, según Google, después de que un programa piloto en el Reino Unido demostrara que los trabajadores podían ahorrar más de 120 horas al año utilizando IA en tareas administrativas.

Medidas sencillas como autorizar a los trabajadores a utilizar la IA y unas horas de formación para que se inicien en el uso de la tecnología podrían ayudar a duplicar la adopción de la nueva tecnología y, a su vez, impulsar el crecimiento económico, según un informe sobre su programa piloto, publicado el viernes.

El gigante tecnológico estadounidense, desarrollador del chatbot Gemini con IA, afirmó que, según un análisis de Public First, su socio en el programa, dos tercios de los trabajadores, en particular las mujeres mayores de entornos socioeconómicos más desfavorecidos, nunca habían utilizado IA generativa en el trabajo. Debbie Weinstein, presidenta de Google para Europa, Oriente Medio y África, afirmó que los proyectos piloto de AI Works, realizados en una red de pequeñas empresas, fundaciones educativas y un sindicato, demostraron que los trabajadores podían ahorrar un promedio de 122 horas al año utilizando IA en tareas administrativas.

Sin embargo, una barrera que impedía a algunos probar suerte era la preocupación de que el uso de IA en su trabajo no fuera legítimo ni justo.

«La gente quería ‘permiso para pedir'», declaró Weinstein en una entrevista. «¿Está bien que yo haga esto? Por eso, darles esa seguridad era fundamental».

Una vez que empezaron, unas pocas horas de capacitación en IA para fortalecer su confianza les permitieron usar la tecnología el doble, afirmó, y que seguían usándola varios meses después.

Estas sencillas intervenciones ayudaron a reducir la brecha de adopción de IA entre los participantes en los estudios piloto, según indicó Google en su informe AI Works.

Antes de la capacitación, por ejemplo, solo el 17 % de las mujeres mayores de 55 años de su cohorte utilizaban IA semanalmente y solo el 9 % a diario. Tres meses después, el 56 % lo usaba semanalmente y el 29 % lo había convertido en un hábito diario.