Aproximadamente 429,000 baterías portátiles están siendo retiradas del mercado debido a que pueden sobrecalentarse y potencialmente incendiarse al cargar teléfonos, lo que representa un riesgo de quemaduras para los consumidores.
Según un aviso publicado por la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE. UU., Casely, con sede en Brooklyn, Nueva York, está retirando del mercado algunos de sus «Power Pods» tras recibir 51 reportes de sobrecalentamiento, expansión o incendio de la batería de iones de litio de los cargadores durante su uso, lo que ha provocado seis quemaduras leves hasta la fecha.
Los Casely Power Pods, ahora retirados del mercado, con una capacidad de batería de 5000 mAh, se identifican por su número de modelo: E33A. Los cargadores inalámbricos para teléfonos se fabricaron en China, según indica el aviso del jueves, y se vendieron en Amazon, getcasely.com y otros sitios web entre marzo de 2022 y septiembre de 2024.
Se insta a los consumidores que posean estos cargadores, disponibles en una variedad de colores y estampados, a que dejen de usarlos inmediatamente y se pongan en contacto con Casely para obtener un reemplazo gratuito.
Quienes cumplan los requisitos recibirán un nuevo «Power Pod con certificación UL», según se indica en una sección de preguntas frecuentes del sitio web de Casely. La compañía también afirma que todas las demás baterías no incluidas en este retiro siguen siendo seguras.
«Casely se compromete con la seguridad de sus clientes y, por precaución, ha tomado medidas proactivas para retirar de circulación los productos potencialmente defectuosos», escribió Casely en su anuncio de retiro. «Si su Power Pod cumple los requisitos, lo reemplazaremos por uno nuevo sin costo alguno».
Para recibir un reemplazo gratuito, los consumidores deberán completar un formulario en línea y enviar fotos del cargador retirado que posean, con la palabra «Retirado» y la fecha escritas con marcador permanente. Sin embargo, la CPSC y Casely también enfatizan que los dispositivos con baterías de iones de litio no deben desecharse en la basura ni en los contenedores de reciclaje, y recomiendan a los consumidores consultar las directrices locales sobre su eliminación.
