Miles de usuarios reportaron la tarde de este martes fallas e interrupciones en los servicios de WhatsApp, Facebook e Instagram, plataformas pertenecientes a Meta.

De acuerdo con reportes difundidos en redes sociales y sitios especializados de monitoreo de servicios digitales, los principales problemas se presentan al iniciar sesión, actualizar contenido y cargar funciones básicas de las aplicaciones.

Instagram concentra la mayor cantidad de reportes

Entre las plataformas afectadas, Instagram registra el mayor número de incidencias. Usuarios señalan dificultades para actualizar el feed, visualizar historias, acceder a perfiles y cargar publicaciones.

Algunos internautas también reportaron cierres inesperados de la aplicación y mensajes relacionados con errores de conexión.

Problemas de acceso en Facebook

En el caso de Facebook, las principales quejas están relacionadas con dificultades para iniciar sesión, lentitud en la navegación y problemas para cargar el contenido principal de la plataforma tanto en dispositivos móviles como en la versión web.

WhatsApp presenta retrasos en mensajes

Por su parte, usuarios de WhatsApp reportaron retrasos en el envío y recepción de mensajes, además de inconvenientes para descargar archivos multimedia y sincronizar dispositivos vinculados mediante la versión de escritorio.

Meta no ha emitido información oficial

Hasta el momento, Meta no ha informado las causas de las fallas ni ha dado a conocer un tiempo estimado para la normalización total de los servicios.

Como ocurre habitualmente durante este tipo de incidentes, usuarios recurrieron a otras plataformas digitales para confirmar que los problemas no estaban relacionados con sus conexiones locales de internet.

Especialistas recomiendan evitar reinstalar las aplicaciones o intentar iniciar sesión repetidamente mientras se restablece el funcionamiento de los servicios.