KPMG dijo que gastará 100 millones de dólares en los próximos cuatro años para reforzar sus servicios de inteligencia artificial empresarial a través de una asociación con Google Cloud de Alphabet.

Parte del dinero se gastará en pagos directos a Google, aunque la mayoría se gastará en esfuerzos internos que aprovechen los productos de Google, dijo Steve Chase, vicepresidente de inteligencia artificial e innovación de KPMG, en una entrevista. Eso incluye el desarrollo de agentes de inteligencia artificial y la capacitación de la fuerza laboral de la empresa para que se vuelva competente con la tecnología.

Mientras Wall Street espera que la industria tecnológica demuestre retornos proporcionales a los miles de millones en gastos de capital que está invirtiendo en inteligencia artificial, los proveedores de servicios profesionales se han convertido en uno de los primeros beneficiarios comerciales de la tecnología, ya que las grandes empresas recurren a firmas de contabilidad y consultoría para obtener ayuda para implementar la inteligencia artificial dentro de sus empresas y ofertas de productos.

«Estamos firmemente en el campo de que está pasando de [prueba de concepto] y experimentación a escala», dijo Chase. «Creemos que los servicios profesionales están atravesando la mayor transformación que probablemente experimentarán jamás».

Citó una encuesta de KPMG a líderes empresariales, que encontró que alrededor del 50% de las organizaciones encuestadas planeaban gastar $100 millones en iniciativas de IA durante los próximos 12 meses, y alrededor del 20% planeaba gastar al menos $250 millones.

Las reservas para los servicios relacionados con Google Cloud de KPMG se han multiplicado por diez en los últimos dos años, dijo Chase.

En consonancia con las demandas de los clientes, KPMG está repartiendo sus apuestas entre los proveedores de la nube. En julio de 2023, la firma anunció un compromiso de $2 mil millones a lo largo de cinco años para expandir la IA y los servicios en la nube a través de Microsoft.

El presidente de ingresos de Google para su división de nube, Matt Renner, dijo a Reuters que la compañía está enfatizando la asociación con firmas de consultoría como parte de su estrategia de crecimiento de la nube. El aumento de las ganancias del tercer trimestre de la compañía en octubre fue impulsado en parte por un aumento del 35% en las ventas de la nube.

Renner predijo que las tres principales empresas de la nube (Amazon, Microsoft y Google) y la mayoría de las empresas de servicios profesionales continuarían «creciendo juntas de manera bastante exponencial».