Los usuarios estadounidenses de TikTok gastaron mucho para comprar productos de una variedad de vendedores en la plataforma de comercio electrónico TikTok Shop en lo que va de la temporada de compras navideñas, según estimaciones de TikTok y un análisis de Reuters de los patrones de gasto medidos con datos de Facteus.
Los patrones muestran que TikTok Shop, que se lanzó en EE.UU. en septiembre de 2023, probablemente haya ganado participación de mercado en el comercio electrónico en un momento crítico. TikTok Shop sirve como canal de comercio electrónico para grandes marcas como e.l.f. Cosmetics, (SN.N), abre nueva pestaña Ninja Kitchen, entre otros productos.
TikTok Shop dijo en un comunicado de prensa a fines de noviembre que sus ventas habían alcanzado los 100 millones de dólares el Viernes Negro, el día después del Día de Acción de Gracias, cuando los consumidores estadounidenses en busca de ofertas gastaron mucho en línea. Anteriormente, dijo que la cantidad de personas que compraban productos en TikTok Shop cada mes casi se había triplicado.
Un tribunal federal de apelaciones de Estados Unidos confirmó el viernes una ley que exige a ByteDance, con sede en China, que desinvierta TikTok en Estados Unidos a principios del próximo año o se enfrentará a una prohibición. La prohibición de la popular aplicación de vídeos cortos, si se produce, podría extenderse también a TikTok Shop.
«TikTok Shop es un nuevo canal de distribución y las marcas lo están haciendo muy bien en él», dijo Erik Huberman, director ejecutivo de la agencia de marketing Hawke Media, que tiene clientes que venden productos a través de esta función. «Sinceramente, no hay una alternativa. Sería una fuente de ingresos perdida».
Al igual que sus rivales Shein y Temu, TikTok Shop muestra productos de proveedores externos, algunos de los cuales envían artículos desde China, compitiendo ferozmente en precio. Cada una de las plataformas ha tratado de atraer a más vendedores estadounidenses con tarifas más bajas para ayudar con la velocidad de envío.
