La adopción de la tecnología eSIM está experimentando un notable crecimiento entre turistas «tech-savvy», profesionales y nómadas digitales, debido a su facilidad de uso y control de gastos. Esta tendencia se refleja en el incremento de usuarios que prefieren la eSIM por su capacidad para ofrecer conectividad global sin las complicaciones asociadas a las tarjetas SIM físicas.
Crecimiento de la eSIM en América Latina
En América Latina, la adopción de la eSIM ha mostrado un crecimiento significativo. Según datos de GSMA Intelligence, la tasa de adopción de eSIM creció un 152% entre 2019 y 2022. Se espera que para finales de 2025, el 16% de las conexiones de smartphones en la región utilicen eSIM, y para 2030, esta cifra podría alcanzar el 75%.
Este aumento se atribuye a la creciente compatibilidad de dispositivos y redes, así como a la expansión del trabajo remoto y los viajes internacionales.
Perfil de los usuarios de eSIM
El rango de edad de los usuarios que optan por la eSIM generalmente oscila entre los 25 y los 45 años. Estos usuarios, familiarizados con la tecnología, buscan comodidad y flexibilidad en sus viajes. La mayoría proviene de países con un alto desarrollo tecnológico, como Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Alemania, Francia, Australia, Japón y Corea del Sur.
Estos viajeros frecuentes valoran la capacidad de cambiar de proveedor de servicios móviles de forma rápida y sencilla, sin necesidad de manipular tarjetas SIM físicas.
Grupos con mayor adopción de eSIM
- Viajeros frecuentes y turistas «tech-savvy»: Personas que viajan regularmente por placer y valoran la conveniencia de no tener que cambiar tarjetas SIM físicas en cada país que visitan. La eSIM les permite evitar trámites y costos asociados a las SIM locales.
- Profesionales en viajes de negocios: Especialmente aquellos en áreas como tecnología, negocios internacionales, consultoría y marketing digital. Estos profesionales priorizan la fiabilidad y cobertura global para mantenerse conectados durante sus compromisos laborales, sin preocuparse por los costos de roaming.
- Nómadas digitales: Individuos que trabajan de forma remota mientras viajan por diferentes países. La flexibilidad y conectividad sin necesidad de cambiar tarjetas SIM son esenciales para ellos, permitiéndoles acceder a planes de datos locales de manera eficiente.
Beneficios de la eSIM para viajeros
La tecnología eSIM ofrece múltiples ventajas para los viajeros desde el momento de su activación:
- Precio: Opciones económicas y transparentes en planes de datos, evitando sorpresas por cargos de roaming.
- Cobertura: Funcionamiento en múltiples países o regiones, facilitando la conectividad constante.
- Conectividad segura: Elimina la necesidad de conectarse a redes Wi-Fi públicas, que a menudo son inestables y potencialmente inseguras.
- Facilidad de uso: Activación rápida y sin complicaciones, generalmente mediante la descarga de un perfil o escaneo de un código QR.
- Velocidad de datos: Garantiza una conexión estable y rápida, esencial para quienes dependen de internet para trabajar o mantenerse en contacto durante sus viajes.
Además, la eSIM contribuye a la sostenibilidad al eliminar la necesidad de producir y distribuir tarjetas SIM físicas, reduciendo así el uso de plástico y el impacto ambiental asociado.
Perspectivas futuras
Con la creciente demanda de soluciones de conectividad flexibles y la expansión del trabajo remoto, se anticipa que la adopción de la eSIM continuará en aumento. La previsión es que para finales de 2029, el 75% de las conexiones con smartphones en América Latina se realicen a través de eSIMs. Este crecimiento estará impulsado por la mayor disponibilidad de dispositivos compatibles y la preferencia de los usuarios por soluciones más sostenibles y convenientes.
