Airbnb anunció nuevas funciones de inteligencia artificial (IA) para ayudar a sus usuarios a planear viajes, además de ampliar su oferta con servicios como comida a domicilio, lavandería y productos para bebés.

Las nuevas herramientas comenzarán a desplegarse en Estados Unidos y forman parte de una estrategia de la plataforma para concentrar más etapas de la experiencia de viaje dentro de su aplicación, desde la búsqueda de alojamiento hasta la contratación de servicios adicionales.

Una de las principales novedades será un mapa interactivo que permitirá a los usuarios consultar los destinos que han visitado sus amigos y familiares, los alojamientos que eligieron y los viajes que tienen previstos.

A partir de esta información, los usuarios podrán revisar las evaluaciones de sus contactos, guardar alojamientos de su interés y decidir qué datos sobre sus propios viajes quieren compartir y con quién.

La compañía también incorporará herramientas de IA para facilitar la búsqueda de alojamientos, experiencias y servicios. Los usuarios podrán realizar búsquedas mediante palabras clave y utilizar filtros que identifiquen opciones relacionadas con sus intereses.

La intención de Airbnb es que estas funciones permitan encontrar opciones de viaje de manera más personalizada, en lugar de depender únicamente de búsquedas tradicionales dentro de la plataforma.

La expansión también incluye nuevos servicios fuera del hospedaje. Airbnb comenzará a ofrecer pedidos de comida a domicilio en algunas ciudades europeas y extenderá a Europa su servicio de entrega de compras, que inicialmente fue lanzado en Estados Unidos.

En determinadas ciudades estadounidenses también estarán disponibles servicios de lavandería. A partir de noviembre, la plataforma prevé ofrecer en más de 60 ciudades de Estados Unidos el alquiler de cunas, carriolas, sillas altas y juguetes para bebés mediante una colaboración con BabyQuip.

Los cambios no estarán dirigidos únicamente a los viajeros. Airbnb presentó nuevas herramientas para anfitriones que permitirán administrar varios anuncios de manera simultánea y ajustar automáticamente los precios de acuerdo con factores como la oferta y la demanda.

La compañía busca así ampliar las funciones disponibles dentro de su plataforma mientras diversifica los servicios relacionados con los viajes.

El anuncio ocurre después de un segundo trimestre de 2026 con crecimiento en sus principales indicadores financieros. Airbnb reportó ingresos por 3 mil 600 millones de dólares, un incremento de 17% frente al mismo periodo de 2025, mientras que su beneficio neto alcanzó 816 millones de dólares, 27% más que un año antes.

En los mercados financieros, las acciones de Airbnb cotizaban en 158.83 dólares al cierre del periodo señalado, más de 25% por encima de su precio de finales de marzo.

Las nuevas funciones se implementarán inicialmente en Estados Unidos y posteriormente podrían extenderse a otros mercados, conforme Airbnb amplíe la disponibilidad de sus herramientas de planificación y de los servicios adicionales.